Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
David Gana – L'Âme Agit – Magnétisme
86 quai de la Rize, 73000 Chambéry, France
Email : contact@lameagit-magnetisme.fr
Téléphone : 06 37 69 84 08

2. Données collectées

Par email ou par téléphone

Lorsque vous me contactez par email ou par téléphone, je conserve uniquement les informations que vous me transmettez (nom, coordonnées, message) afin de vous répondre. Le formulaire de contact du site a été retiré le 9 octobre 2026 : les messages reçus auparavant par ce biais restent soumis à la durée de conservation indiquée ci-dessous.

Via la réservation en ligne

Lorsque vous réservez une séance en ligne, les informations suivantes sont enregistrées dans la base de données du site, hébergée en France : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, message facultatif, type de séance, date et heure du rendez-vous. Elles servent à organiser votre rendez-vous : confirmation, rappels par email, déplacement ou annulation via le lien personnel reçu par email. Le rendez-vous est également inscrit dans l'agenda Google du praticien.

Pour mesurer l'efficacité de ses annonces, le site enregistre aussi l'origine de la réservation : identifiant de clic publicitaire Google (si vous êtes arrivé par une annonce), paramètres de campagne et page de départ. Si vous avez accepté les cookies, votre email et votre téléphone peuvent être transmis à Google Ads sous forme chiffrée (hachage), afin de rattacher la réservation à l'annonce. Pour protéger le formulaire contre les robots, votre navigateur effectue un petit calcul invisible ; aucun cookie ni service tiers n'est utilisé pour cela, et votre adresse IP n'est conservée que sous forme chiffrée et non réversible.

Via les outils d'analyse (avec votre consentement)

Si vous acceptez les cookies d'analyse, Google Analytics et Google Tag Manager collectent des données anonymisées : pages visitées, durée de la visite, type d'appareil, source de trafic. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Sans votre consentement, seuls des signaux anonymes et sans cookies sont transmis (mode Consent Mode v2 Advanced), conformément aux standards Google. Aucun cookie n'est déposé et aucune donnée personnelle n'est collectée.

Mesure d'audience interne (sans cookie)

Pour améliorer le site, une mesure d'audience interne, hébergée en France avec le site, enregistre les pages consultées, leur ordre, le temps de lecture, le défilement, la taille d'écran, le type d'appareil et de navigateur, le site d'où vous venez et les étapes de réservation franchies. Elle ne dépose aucun cookie et ne stocke aucun identifiant sur votre appareil. Votre adresse IP n'est pas conservée : elle sert seulement, avec votre navigateur, à calculer une empreinte chiffrée et non réversible, renouvelée chaque jour, qui permet de relier les pages d'une même visite. Ces statistiques sont anonymes, réservées au praticien et ne sont transmises à personne.

Vous pouvez vous y opposer à tout moment sur ce navigateur :

Cookies techniques

Un cookie cookie_consent est déposé pour mémoriser votre choix concernant les cookies (acceptation ou refus). Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du site et ne nécessite pas de consentement. Durée : 1 an.

3. Base légale du traitement

• Échanges par email ou téléphone : votre consentement (prise de contact volontaire) et l'exécution de mesures précontractuelles (demande de rendez-vous).
• Réservation en ligne : l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat (organisation de votre séance) ; la mesure de l'origine des réservations repose sur l'intérêt légitime du praticien à évaluer ses annonces, et l'envoi de données chiffrées à Google Ads sur votre consentement.
• Cookies d'analyse : votre consentement préalable, recueilli via la bannière de cookies.
• Mesure d'audience interne : intérêt légitime du praticien à améliorer son site, sans cookie et avec possibilité d'opposition.
• Cookie technique : intérêt légitime (fonctionnement du site).

4. Durée de conservation

• Messages reçus (email, ancien formulaire de contact) : conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés sous 12 mois maximum.
• Données de réservation : 3 ans après la date du rendez-vous, puis anonymisation automatique.
• Cookies d'analyse : 13 mois maximum (durée standard Google Analytics).
• Mesure d'audience interne : 13 mois, puis suppression automatique.
• Cookie de consentement : 12 mois.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement par :

• David Gana (responsable du traitement) — pour répondre à vos demandes.
• Google (Analytics, Ads) : uniquement si vous avez accepté les cookies, données anonymisées ou chiffrées.
• Google (Agenda) : inscription de votre rendez-vous (nom, téléphone, email, message) dans l'agenda du praticien.
• o2switch (hébergeur) — traitement technique de l'hébergement du site.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-moi à contact@lameagit-magnetisme.fr. Je m'engage à répondre dans un délai de 30 jours.

7. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous propose d'accepter ou de refuser les cookies d'analyse. Votre choix est mémorisé pendant 1 an.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant le cookie cookie_consent dans les paramètres de votre navigateur, puis en actualisant la page.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr — Téléphone : 01 53 73 22 22